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2018-11-03

ヘアサロン経営者必見!SNSでの集客術を解説!

口コミ(SNS)で効率的に集客をしよう!

口コミ

最近の若い世代の方は、インスタグラムやTwitterなどのSNSを利用しています。

サロンでヘアスタイルを変えたり、カラーリングをするとSNSに投稿をする方も多いです。その投稿には、自分の写真や感想、お店の名前を付けてインターネットに発信します。これは口コミとして大きな集客元になります。

また、「#(ハッシュタグ)」をつけることで、そのハッシュタグを見たお客様が注目してくださることもあります。例えば、投稿の中に「#ヘアサロン」があれば、ヘアサロンを探しているお客様の目にあなたのサロンのことを知ってもらえるチャンスとなります。

 

SNSでの口コミの力は大きい

これはTwitterで話題になったスタイリストの大月渉さんのツイートです。サロンに来たお客様のビフォアアフターをTwitterで投稿し、大反響となりました。テレビにも取り上げられ、今や人気スタイリストとなりました。

このようにSNSでの集客には大きな可能性があり、サロンの集客として重視すべき要素なのです。

 

SNSで口コミをする際の注意点!

お客様のスマホで撮影しよう!

スマホで撮影

サロンの投稿用にお客様を撮影することはあるかと思います。

ですが、お客様のスマホで撮影した方が口コミを狙うことができます。というのも、お客様のアカウントで投稿してもらうことにより、その投稿を見た友人が気になってサロンに足を運ぶ…という流れが作れるからです。

友達の投稿には安心感があります。自分の知らない誰かのレビューよりも、親しい友人のレビューの方が信頼でき「それはどうやった頼んだの?」と気軽に質問などもできるため、安心感が違うのです。

 

映えスポットを作っておこう!

映えスポット

サロン内に写真として映えるようなスポットを作って、そこで撮影していただくようにすると良いでしょう。単純に撮影するよりも、背景が可愛らしいものやクールなものの方がSNSでは映えるので、SNSを意識して映えスポットを作っておくと良いでしょう。

 

まとめ

  • お客様のスマホで撮影しよう!
  • 映えスポットを作っておこう!

SNSの影響力は大きく、たくさんのお客様に知ってもらうきっかけとなります。SNSでの集客をする上で、これらのポイントを意識して集客に力を入れましょう!

 

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